Condizioni di vendita, resi e rimborsi

Contratto

Biolzi - Borlenghi & C. S.n.c. garantisce che dalla conferma ordine la merce verrà spedita di norma entro 24 ore del giorno successivo dal ricevimento del bonifico bancario, nei giorni lavorativi. La spedizione dei prodotti è effettuata tramite corriere incaricato. I tempi di consegna, dal momento della spedizione, variano da 48/72 ore a 6 giorni, in base alla località o Paese di destinazione. Il cliente è tenuto a fornire tempestivamente a Biolzi - Borlenghi & C. S.n.c., al corriere, alla dogana o ad ogni altra istituzione coinvolta con la logistica dell'ordine tutte le informazioni o dati personali necessari per la consegna dell'ordine. I costi di consegna dipendono dal peso/volume del prodotto acquistato, dal vettore impiegato e dal paese di destinazione. E' comunque possibile verificare l'importo, prima di effettuare l'ordine. Per garantire la qualità dei nostri prodotti, durante il periodo estivo vengono utilizzati contenitori isotermici e non si effettuano spedizioni il mercoledì, giovedì e il venerdì per evitare che la merce resti in sosta nei magazzini dei corrieri. Le spedizioni vengono rinviate al lunedì.

Diritto di Recesso

Il cliente non soddisfatto può esercitare il DIRITTO DI RECESSO (D.Lgs n. 206/2005) inviando entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto una comunicazione scritta, contenente: la manifestazione di volontà di avvalersi di tale diritto, l'indicazione del prodotto, il numero d'ordine e i dati relativi al proprio conto corrente bancario (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c.c.) al seguente indirizzo: Biolzi - Borlenghi & C. S.n.c. Stagionatura e Commercio Formaggio Telefono: +39 0521.619259 Fax: +39 0521.679102 Via Raffaello Sanzio, 9 43010 Fontevivo - Parma I prodotti dovranno essere rispediti, a cura e spese del cliente, a mezzo corriere espresso a: Biolzi - Borlenghi & C. S.n.c., Via Raffaello Sanzio, 9 43010 Fontevivo - Parma, entro e non oltre 14 gg lavorativi a partire dal ricevimento della merce. Il prodotto dovrà essere integro (non aperto o danneggiato) e ben confezionato. Il rimborso avverra' a mezzo bonifico entro 30 gg dal ricevimento della comunicazione.

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